艾玛·布里杰和贝琳达·甘纳韦
2022年5月5日设计员工体验
如何创建有效的EX以获得竞争优势
科根2021页
今天我和合著者贝琳达·甘纳韦(和艾玛·布里杰)聊了聊她的书员工体验的设计:如何创建一个有效的EX竞争优势(Kogan Page, 2021)。
Covid-19彻底改变了工作场所，导致“基本工人”开始思考除了体面的工资和福利之外，他们从工作中真正想要的是什么。在这些优先事项中，最重要的是获得更大的自主权、学习的机会和实现工作的使命感。本周，我的嘉宾指出了一些误区，即员工体验(EX)与福利有关，HR“拥有它”，就EX而言，吸引和留住员工涵盖了基本内容，EX只适用于远程工作的特权高端员工，而不是在前线或仓库工作的员工。不，前任不能等，因为前任每天都在发生——无论是好的、坏的还是丑陋的。听过Belinda Gannaway谈论工作场所民主化的必要性，你一定会对她的承诺和知识印象深刻。
Belinda Gannaway是员工体验咨询公司Fathom XP的主管。她对组织文化的迷恋始于她在英国议会(house of Parliament)担任记者时。
丹·希尔，博士，九本书的作者，并领导感官逻辑公司(https://www.sensorylogic.com)．他的新书是《废话连篇:办公室行话尖刻指南》。要查看他的相关“丹·希尔的情商聚焦”博客，请访问https://emotionswizard.com．